Dasar Privasi Lumina Canis
Di Lumina Canis, kami komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami atau melayari laman web kami.
Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada anda secara langsung apabila anda menggunakan perkhidmatan kami atau berinteraksi dengan laman web kami. Maklumat ini mungkin termasuk:
- Maklumat Pengenalan: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos, maklumat pembayaran (seperti butiran kad kredit atau maklumat perbankan) apabila anda mendaftar untuk kelas, sesi, atau membuat pembelian.
- Maklumat Mengenai Haiwan Peliharaan Anda: Nama, baka, umur, sejarah kesihatan, tingkah laku, dan sebarang maklumat relevan lain yang anda berikan berkaitan dengan program latihan atau perkhidmatan kami.
- Maklumat Komunikasi: Rekod surat-menyurat apabila anda menghubungi kami melalui e-mel, telefon, atau borang di laman web.
- Data Penggunaan: Maklumat mengenai bagaimana anda melayari dan menggunakan laman web kami, termasuk alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilihat, masa dan tarikh lawatan, dan masa yang dihabiskan di halaman tersebut. Ini dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejakan lain.
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk pelbagai tujuan, termasuk:
- Untuk Menyediakan Perkhidmatan: Untuk mendaftar anda dalam kelas latihan anjing, sosialisasi anak anjing, pengubahsuaian tingkah laku, latihan ketangkasan, kursus kepatuhan, bimbingan satu-satu, dan sesi latihan jarak jauh. Ini termasuk pengurusan jadual, pengesahan, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan.
- Untuk Memproses Pembayaran: Untuk menguruskan transaksi kewangan untuk perkhidmatan yang anda langgan.
- Untuk Komunikasi: Untuk menjawab pertanyaan anda, menyediakan sokongan pelanggan, dan menghantar kemas kini penting mengenai perkhidmatan kami.
- Untuk Penyesuaian Pengalaman: Untuk memperibadikan pengalaman anda di laman web kami dan bagi tujuan pemasaran yang relevan dengan minat anda (jika anda telah mengizinkan).
- Untuk Peningkatan Perkhidmatan: Untuk menganalisis penggunaan perkhidmatan dan laman web kami bagi tujuan penambahbaikan dan pembangunan perkhidmatan baru.
- Untuk Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan.
Pendedahan Maklumat Anda
Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Kami hanya mendedahkan maklumat anda dalam keadaan berikut:
- Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga: Kami mungkin bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk melaksanakan fungsi bagi pihak kami, seperti pemprosesan pembayaran, pengehosan laman web, analisis data, dan perkhidmatan pelanggan. Penyedia ini hanya diberikan akses kepada maklumat peribadi yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka dan diikat oleh kewajipan kerahsiaan.
- Pematuhan Undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika diperlukan oleh undang-undang, mematuhi perintah mahkamah, waran, atau proses undang-undang lain, atau jika kami percaya tindakan sedemikian diperlukan untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan kami, pelanggan kami, atau orang lain.
- Dengan Kebenaran Anda: Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga dengan kebenaran jelas anda.
Perlindungan Data
Kami mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Walaupun kami berusaha untuk menggunakan cara yang diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya.
Hak Anda
Anda mempunyai hak tertentu berkenaan dengan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkaitan. Ini mungkin termasuk hak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi anda.
- Meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Meminta pemadaman maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu.
- Menarik balik kebenaran pada bila-bila masa (jika pemprosesan berdasarkan kebenaran).
Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah.
Pautan Pihak Ketiga
Our online platform may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third-party link, you will be directed to that third party's site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.
Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi kami dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baru di laman ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa apabila ia disiarkan di halaman ini.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi kami di:
Lumina Canis
2847 Jalan Anggerik,
Suite 3A,
Petaling Jaya, Selangor, 47810
Malaysia